Dépannage 24/7
3 h du matin, dimanche, jour férié — quelqu'un répond, quelqu'un vient.
L'urgence ne tient pas l'agenda. Notre permanence couvre Laeken et tout le 1020 sept jours sur sept, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, avec un opérateur humain — jamais de répondeur automatique.
- Standard humain 24/7
- Devis fixe par téléphone
- Aucune majoration cachée
- Intervention en moins de 25 min
Quatre étapes,
aucune surprise.
Appel au +32 2 808 12 23
Un technicien décroche en moins de trois sonneries. Nous prenons votre adresse, le type de problème et un repère visuel.
Tarif fixé au téléphone
Avant le départ, nous annonçons le prix. C'est ce prix-là qui sera facturé, sauf si un dégât caché apparaît — auquel cas, nouveau devis avant de continuer.
Arrivée rapide
Une équipe de garde tourne en permanence dans Laeken, Jette, Ganshoren et Koekelberg. La distance médiane à votre porte est de 4 km.
Facture nominative
Mention TVA, numéro d'entreprise, garantie écrite. C'est plus clair pour vous, plus simple pour votre assurance.
Précisions
techniques.
Pourquoi tant de mauvais souvenirs avec d'autres ?
Le secteur du dépannage urgence est ravagé par les sociétés écran qui sous-traitent à des artisans inconnus. Nous travaillons exclusivement avec deux serruriers salariés — toujours les mêmes visages.
Frais de déplacement
Nous n'ajoutons pas de frais de déplacement caché à l'intérieur de Laeken. Pour les communes voisines (Jette, Ganshoren, Heysel), un déplacement forfaitaire de 25 € est ajouté et annoncé d'emblée.
Documents pour assurance
Nous fournissons une déclaration d'intervention détaillée (date, heure, motif, méthode utilisée) qui satisfait toutes les compagnies d'assurance habitation.
On répond à l'avance.
Avez-vous une majoration nuit/week-end ?
Une majoration est appliquée entre 22 h et 7 h ainsi que les dimanches et jours fériés, conformément à la loi. Elle est de 30 % maximum et toujours annoncée avant déplacement.
Acceptez-vous Bancontact / Payconiq ?
Oui, ainsi que les cartes Visa, Mastercard et le virement bancaire. Aucun supplément pour la carte.
Et si vous ne pouvez pas ouvrir ?
Cela n'est jamais arrivé en huit ans. Si cela arrivait, le déplacement serait à notre charge.
Services connexes.
Un coup de fil
et la porte s'ouvre.
Pas de répondeur, pas de plateforme : un humain décroche en moins de trois sonneries, sept jours sur sept, vingt-quatre heures sur vingt-quatre.